5Th Ave Between 10Th And 12Th,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
“La ubicación del hotel es perfecta para disfrutar Playa del Carmen.”ver la reseña completa
Hotel Azul By Encanto, hotel de 2 estrellas ubicado en la Quinta Avenida de Playa del Carmen, ofrece zona WiFi gratuita, spa con servicio de masajes y piscina exterior de temporada.
Habitaciones Modernas con Minibar
Las habitaciones con aire acondicionado en Hotel Maya Azul incluyen TV por cable, caja fuerte, minibar y área de estar. Los baños privados disponen de ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.
Restaurante con Terraza
El restaurante de mariscos sirve desayuno americano y ofrece terraza jardín.
Actividades y Servicios
Los huéspedes pueden disfrutar de buceo, vóley playa, servicios de spa y manicura/pedicura. El establecimiento proporciona servicio de niñera y tiendas de regalos.
Ubicación Estratégica
Hotel Azul By Encanto se encuentra a 5 km del Aeropuerto de Playa del Carmen. Los parques ecológicos Xcaret y Xel-Ha están a corta distancia en coche, y el estadio Mario Villanueva Madrid está en las proximidades.
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El hotel ofrece un desayuno americano al precio de USD 6 por persona por día.
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Centro de la ciudad
Playa del Carmen400 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)
1.3
km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
56.4
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Habitaciones cómodas
“Durante mi estancia, la habitación tenía un ventilador y aire acondicionado que funcionaban muy bien. A pesar de que el colchón tenía los resortes salidos, la habitación era silenciosa y contaba con buena iluminación. Todo estaba limpio y en funcionamiento, lo que hizo que mi experiencia fuera agradable.” ver la reseña completa
Baños funcionales
“El baño tenía una regadera con agua caliente, lo cual fue perfecto después de un día bajo el sol. Era sencillo, pero estaba bien mantenido y cumplía con su función, lo que es lo más importante en un hotel de este tipo.” ver la reseña completa
Entretenimiento básico
“Aunque el hotel no contaba con un televisor moderno, la conexión a internet gratuita fue un buen complemento. Me permitió mantenerme conectado con lo que necesitaba durante mi estancia, especialmente en la búsqueda de actividades en la ciudad.” ver la reseña completa
Piscina accesible
“La piscina era pequeña, pero ofrecía un espacio relajante para refrescarme. Aunque no vi a muchas personas usando la piscina, me gustó poder hacer una pausa entre mis actividades de playa, disfrutando de un buen momento al sol.” ver la reseña completa
General
Wifi
Recepción limitada
Aire acondicionado en las zonas comunes
Comida
Restaurante
Niños
Club infantil
SPA y Ocio
Piscina exterior
Playa
Habitación
Aire acondicionado en habitación
Caja fuerte en la habitación
Minibar
Multimedia
Televisión
Ver más
Ubicación
5Th Ave Between 10Th And 12Th,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Ver mapa
5Th Ave Between 10Th And 12Th,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
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Distrito Gourmet Playa del Carmen
150 m
5ta Avenida S/n Between Calles 12 And 14
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
60%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.0/10
Calificación de huéspedes
Habitación
5.2
Ubicación
8.0
Servicio
5.6
Alimentación
5.8
Comentarios de los huéspedes
6.0/10
basado en 5 reseñas
6.7
6.7/10 basado en 240 reseñas
Lola
España,
Enero
2025
6.8/10
La ubicación del hotel es excelente, cerca de la Quinta Avenida, pero la calidad de las habitaciones deja mucho que desear. Las instalaciones eran bastante básicas y la limpieza no era adecuada.
Habitaciones
5.0
La habitación era pequeña y descuidada, con poca luz natural y el baño no estaba limpio. La experiencia se vio afectada por el estado general.
Servicio
5.0
El servicio fue deficiente y el personal actuó de manera descortés. No recibí disculpas por los inconvenientes, lo que fue muy frustrante.
Ubicación
8.0
La ubicación es el punto fuerte, a un paso de la playa y de varios restaurantes. Ideal para quienes desean explorar Playa del Carmen.
Alimentación
5.0
El desayuno continental incluido era aceptable, pero hay opciones mejores en la calle. El servicio de agua limpia fue un buen detalle.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones eran limitadas. La piscina parecía más un criadero de mosquitos que un lugar para relajarse.
Valeria
España,
Diciembre
2024
7.4/10
Mi experiencia en Hotel Azul fue algo negativa. La ubicación es excelente, pero las habitaciones son pequeñas y había problemas con el servicio. La limpieza y el wifi también podrían mejorar.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones eran realmente pequeñas y un poco sucias. Además, el ruido era constante, lo que afectaba mi descanso.
Servicio
5.0
El personal no fue muy amable y no mostró interés en resolver los problemas que tuvimos al llegar. No me sentí bien atendido.
Ubicación
5.0
La ubicación es sin duda el punto fuerte del hotel; está muy cerca de la zona centro, lo que facilita la exploración.
Alimentación
5.0
No tuve la oportunidad de probar la comida del hotel, pero el servicio y la presentación del área eran básicos.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son limitadas, el wifi solo funcionaba cerca de la recepción y la piscina era muy pequeña y necesitaba mantenimiento.
Joaquin
España,
Diciembre
2024
5.0/10
Mi estancia en Hotel Azul By Encanto fue bastante mixta. La ubicación es inmejorable, justo detrás de la Avenida 5, muy cerca de la playa y de restaurantes. Sin embargo, la habitación que me tocó era un poco anticuada, con algunos problemas como la falta de toallas y una atmósfera algo mohosas. A pesar de eso, el precio era realmente atractivo para el tamaño y la limpieza del cuarto.
Habitaciones
5.0
La habitación era espaciosa y estaba limpia, pero carecía de algunos elementos básicos como toallas y el cuarto de baño no tenía soporte para papel higiénico. La cama era cómoda, aunque el ambiente era un poco húmedo. Además, hubo problemas con el agua caliente.
Servicio
5.0
El personal en la recepción fue amable, pero en un momento dado, me sentí frustrado por la falta de solución a los problemas con la habitación y la falta de toallas. Los empleados no ofrecieron mucha ayuda cuando más los necesitaba.
Ubicación
10.0
La ubicación es una de las mejores características del hotel. Está a solo tres bloques de la playa y justo detrás de la animada Avenida 5, lo cual es ideal para quienes buscan disfrutar de la vida nocturna y las tiendas.
Alimentación
6.0
No disfruté de opciones de comedor en el hotel, ya que no había servicios destacados. Sin embargo, la cercanía a muchos restaurantes en la Avenida 5 compensa esta falta.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones eran básicas. El área de la piscina era pequeña, más parecida a una bañera grande en un patio poco trabajado. Para descansar y dormir está bien, pero no esperen un lujo o una experiencia excepcional.
Silvia
España,
Noviembre
2024
5.8/10
Mi estadía en el Hotel Azul By Encanto fue agradable, gracias a su ubicación inmejorable en la 5ta avenida y su servicio amable. Sin embargo, encontré que las habitaciones eran bastante sencillas, con algunas pequeñas deficiencias que se podrían mejorar.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran sencillas y carecían de algunas comodidades modernas, aunque el aire acondicionado funcionaba bien. Me pareció que la limpieza podría ser mejor.
Servicio
8.0
El servicio fue muy amigable y servicial, siempre disponibles para ayudarme con cualquier consulta o necesidad durante mi estancia.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta, cerca de la playa, transporte y áreas comerciales, lo que facilitó mucho mis excursiones y actividades.
Alimentación
7.0
No utilicé los servicios de comida del hotel, pero la opción de productos ecológicos locales me llamó la atención.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel cuenta con áreas comunes como una terraza que es ideal para hacer ejercicios o yoga, aunque no tiene un gimnasio convencional.
Pedro
España,
Octubre
2024
5.6/10
Me alojé en Hotel Azul y la ubicación en la 5ta avenida fue increíble, pero la experiencia dejó mucho que desear. La habitación era un poco pequeña y no estaba en las mejores condiciones, además carecía de ciertos servicios básicos. Definitivamente, si solo buscas un lugar para dormir y explorar, podría ser una opción, pero no esperes demasiado en términos de comodidad.
Habitaciones
5.0
La habitación era decente, pero olía a humedad y le faltaban toallas; tuve que salir a conseguir una.
Servicio
5.0
El personal no fue muy amable y parecía poco interesado en ayudarme con los inconvenientes que tuvimos.
Ubicación
8.0
La ubicación es perfecta, justo en 5ta avenida, fácil acceso a las atracciones.
Alimentación
6.0
No probé la oferta de comidas, ya que preferí comer fuera, pero hay muchas opciones cerca.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel no contaba con muchas instalaciones; no había amenities y el acceso a la entrada era confuso.
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